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Terms of Use

月額制Webサイト制作・運用管理サービス 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社CL WORKS（以下「当社」といいます。）が提供する「月額制Webサイト制作・運用管理サービス」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをお申し込みいただく前に、本規約を必ずご確認ください。申込完了をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

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第1条（サービス内容）

当社は、Wix（またはWix Studio）を用いて、Webサイトの制作および運用管理を行います。
制作費は無料とし、月額料金または年額料金は当社が提示する見積書または契約画面に記載された金額とします。

本サービスには以下の内容が含まれます（具体的な範囲・上限は見積書／申込画面／個別契約で定めるものとします）。

  • Webサイト初期制作（ページ数の上限は個別合意）

  • スマートフォン表示対応

  • お知らせ機能／お問い合わせフォームの設置

  • メールアカウント設定（件数の上限は個別合意）

  • 独自ドメイン取得・管理代行

  • SEO基本設定

  • 月次更新（回数・内容は個別合意）

  • アクセス解析レポート（頻度は個別合意）

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第2条（契約期間・更新・解約）

  1. 契約形態は、月次契約または**年間契約（12か月）**のいずれかとします。

  2. 月次契約は申込日から1か月間有効とし、以後1か月ごとに自動更新されます。

  3. 年間契約は契約締結日から12か月間有効とし、以後12か月ごとに自動更新されます。

  4. 解約はいつでも可能であり、解約料は発生しません。

  5. 解約を希望する場合は、更新日の7日前までに、メールまたは電話にて当社へご連絡ください。

  6. 解約の申し出が期日（更新日の7日前）を過ぎた場合、次回契約への自動更新が行われることがあります。

  7. 返金ポリシー

    • 月次契約：解約月の途中解約による日割り返金は行いません。

    • 年間契約：契約期間途中（契約月以外）で解約された場合でも返金はできません。更新以降の未経過期間分も返金対象外です。

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第3条（非対応および追加費用項目）

以下の内容は原則として対応外です。ご希望の場合は別途お見積りにより対応します。

  • EC機能、予約システムなどの特殊機能追加

  • 多言語対応

  • MEO（マップエンジン最適化）対策

  • 高度なカスタムコードによる機能開発

  • 写真撮影、文章作成などのコンテンツ制作代行

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第4条（ドメイン・サーバー・アカウント管理）

  1. ドメイン、メールサーバー、Wixアカウントは、原則として当社名義で管理します。

  2. 契約終了時の取扱いは次のとおりとします。

    • ドメインの譲渡：税別10,000円にて対応可能。

    • サイトデータの移行：Wixの所有権譲渡機能による移管のみ可能。他ツールへの移行は不可。

    • メールサーバー：契約終了時に当社契約サーバーは解約され、過去メールは引き継ぎ不可。必要なデータは事前にお客様側でバックアップしてください。

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第5条（サポート体制）

  • お問い合わせには原則24時間以内に返信します。

  • 年中無休で対応しますが、繁忙期やシステム障害等により遅延する場合があります。

  • 初期対応は3営業日以内を目安とします。

  • 連絡手段は、問い合わせフォーム、メール、または電話とします。

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第6条（免責事項）

  1. Wixの機能・仕様変更等により当初想定のデザイン・機能に影響が生じる場合があり、当社は可能な範囲で対応しますが、その影響についての責任は負いかねます。

  2. 当社の作業過失による問題は速やかに修正対応しますが、以下に起因するトラブルは責任を負いません。

    • Wixのシステムトラブル・不具合

    • 第三者による不正アクセス、セキュリティ侵害

    • お客様の誤操作・設定変更

    • お客様提供素材・データに起因する不具合

  3. 不正アクセスやスパム等の外部攻撃への対応は、Wix標準のセキュリティ機能の範囲とします。

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第7条（納期および遅延）

  1. 納期はお客様との協議に基づき設定します。

  2. 原稿・素材・画像等の提供遅延に応じて納期は延長されます。

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第8条（料金の支払い）

  1. 月次契約の月額料金は、当社指定の方法により毎月前払いとします。

  2. 年間契約の年額料金は、契約締結後に一括前払いとします。

  3. いずれの契約形態でも、支払遅延が発生した場合、当社はサービス提供を一時停止または契約を解除できるものとします。

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第9条（禁止事項）

  • 本サービスの再販売・転用

  • Wix利用規約への違反

  • 不正アクセス、スパム、著作権・商標権侵害

  • 公序良俗に反するサイト内容の掲載依頼

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第10条（契約の解除）

当社は以下の場合に契約を解除できるものとします。

  1. 料金の不払い等、支払義務の不履行があるとき

  2. 不正行為または法令違反があったとき

  3. 当社からの連絡に1か月以上応答がないとき

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第11条（準拠法・管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠し、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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附則

本規約は2025年10月16日より施行します。
改定があった場合は、当社Webサイトへの掲示により通知します。

合同会社CL WORKS
代表社員　大平 卓也
所在地：〒160-0023 東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
E-mail：big.flat1109@gmail.com／TEL：050-8893-3659
URL：https://www.cl-works.net/

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